12.03.2014

Почему страховщики уходят с рынка?

Гости эфира: Павел Самиев, зам. гендиректора рейтингового агентства «Эксперт РА»; Максим Ханжин, руководитель Ассоциации по защите прав автострахователей.



Общая проблема страхования – отсутствие стратегии

Крупные страховые компании сфокусированы на решении сиюминутных задач.

О том, почему крупные игроки уходят со страхового рынка и что нужно сделать для изменения ситуации, беседовал Олег Дмитриев со своими гостями в эфире программы «Сухой остаток» (слушать программу).

«Сложно спорить, что страховые компании довели ситуацию до того, что они сейчас имеют с точки зрения судов и клиентов. Нельзя сказать, что каждая страховая компания в этом виновата, но, с другой стороны, есть рынок, который представлен большим количеством компаний, и он пришел к такой ситуации из-за политики отношения с клиентами, политики выплат и завышенных комиссий. Если дальше ситуация будет развиваться в таком русле, как сейчас, на рынке вообще не останется компаний, которые имеют долгосрочную стратегию, потому что, когда рынок убыточный, остаются компании, которые не планируют работать долго. Это опасно, прежде всего, не только с точки зрения участников рынка, а для всей нашей экономики и населения – кто будет защищать нас от рисков?» – сказал Павел Самиев, замгендиректора рейтингового агентства «Эксперт РА».

Максим Ханжин, руководитель Ассоциации по защите прав автострахователей, уверен, что «общая проблема страхования – это отсутствие стратегии».

«На мой взгляд, многие крупные страховые компании не смотрят на два шага вперед, то есть работают, как временщики: мы сегодня заработаем, а завтра посмотрим. Их основной принцип – это не прозрачность, а удержание клиентов и удержание минимальных выплат на том уровне, на котором они были, потому что страховые компании боятся, что власть не позволит им повысить цены, что, в свою очередь, не позволит им платить больше. Но помимо повышения цен есть другие эффективные меры, которые позволили бы страховым компаниям оптимизировать процесс и платить нормально. Это такие меры, как изменение тарифов по проблемным регионам и, самое главное, борьба с мошенничеством», – пояснил эксперт.

Финам.ФМ
Программа "Сухой Остаток"



Все видео
Помощь юриста


CAPTCHA
Отправить

Жалоба на страховую
Выберите вид страхования


CAPTCHA
Отправить